这位男子还表示,在索赔时,“医闹”团体一般通过两种方式进行索赔分红:一种是从医院赔付的总的赔偿额中,按一定比例进行抽成;另一种是由患者家属说出一个赔偿底数,他们负责跟医院谈更高的价格,获得赔偿后,超出底数的部分全部归他们所有。
最令人不可思议的是,不少“医闹”并不知道出事患者的姓名,甚至不知道患者到底出了什么事。该男子回忆说,加入“医闹”团体纯属偶然,有一次,没有正式工作的他被朋友叫去帮助处理一个医疗纠纷赔偿,一天下来,他竟然获得了300元帮忙费。他百思不得其解,在医院胡闹一下,怎么就可以赚到这么多钱?于是,他正式加入了“医闹”行业,开始受雇于有医疗纠纷的患者家属,采取在医院设灵堂、设置障碍阻挡患者就医、殴打医护人员等方式,给医院施加压力,从中获利。
“医闹”“闹”医 操作手法有规律可循
哈市某医院医政科科长告诉记者,通过与“医闹”的多次接触,他总结出了“医闹”的一些操作手法——
首先,打探医疗纠纷。在得到消息后,“医闹”赶在第一时间与患者家属取得联系,摇身变成患者“亲属”,并取得他们的信任,为其“出谋划策”,准备索赔。
其次,分工。真正的患者家属只需要出现在医院门口就可以,“医闹”担负静坐、谈判、购买和发放食物等任务。
第3步,闹到一定程度后,“医闹”与患者亲属一起找医院协商。医院一旦不能满足条件,“医闹”就拍桌子、砸板凳,医院外大闹,医院内小闹,在医院内忧外困的情况下,迫使医院妥协。
第4步,不是所有的医院都“逆来顺受”,一些医院坚决不低头,执意通过法律程序解决问题,这时候“医闹”就打人、砸东西,制造更大的负面影响。
第5步,医院一般到这个时候都被折腾得差不多了,但“医闹”并不善罢甘休,而是扬言要对医院院长、医生进行报复。
根据哈市一家民营医院负责人称,医院曾多次遭遇“医闹”,最后,他们与某些“医闹”都成了“熟人”。其中一人还向他们透露,闹的过程中要把握一个“尺度”,而这个“尺度”是完全按照他们聘请的律师所要求地做的,哪儿些事可以做,哪儿些事不能做,律师会一一列举出来。
该医院负责人无奈地表示,由于“医闹”无理取闹,“明哲保身”成了眼下许多医生的信条。一遇疑难杂症,不少医生不约而同地选择回避,“能躲则躲,能推则推”,生怕“引火烧身”。
该医院负责人还表示,医疗技术始终处在一个发展、创新的形态下,随着各类新疾病的出现,医务人员需要不停地进行医学探索,但“医闹”现象的出现,使医务人员的人身安全无法得到保障,而这样就可能放弃某些方面的探索或创新,一旦遇到风险较大的手术,他们就会一推了之,而患者也就失去了康复的一线希望。但不论怎么说,医生也不愿意看到医疗事故的发生。
严打“医闹” 维权应走合法渠道
提及上次“医闹”事件,哈市某医院负责人非常的无奈,“当时,医院业务基本停了,损失巨大。”该负责人表示,医院平时要加强保卫工作,一旦发生暴力争议,要及时沟通、疏导,防范事态扩大。另外,医院要聘请专职或兼职法律顾问,参与医疗争议及医疗案件地应诉,引导医患争议解决走向理性化、合法化。