现在去理发店的顾客比较多,因为天凉了,所以人们去理发店洗头的,尤其是一些长发女士,去理发店洗头成了日常生活的一部分。但是,洗头洗多了,洗出问题的不在少数,也有人将其投诉到12315热线。记者获悉,目前理发店里供顾客洗头的不少都是“洋货”。英文、日文、韩文印满了瓶体,就是难觅中文解释。就有顾客对此提出疑义:这些难辨好差的洗发水,用了真的对头发好吗?
“普通洗发水”质量不咋地
椒江的张女士是理发店的常客,她就对理发店的洗发水有一点看法。“去理发店洗个头10元钱,用了店里的洗发水,结果出了小问题。”张女士一般在台州商业街那几家店里洗头,洗发水都是装在一个超大的瓶子里。张女士说自己头皮比较敏感,洗了几次后,就觉得头发干,而且头屑增多,头皮还痒。
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张女士问过店员,店员透露那些桶装的洗发水都是杂牌货,质量不咋地。他们店里还好点,有一些小理发店里就是买散装的洗发水,然后装进瓶子里的。假使要用好些的洗发水,每次要加5元到15元不等,加价后能享受一些大牌子的洗护用品。
来到开发区几家理发店暗访,其中一家用的某牌子“绿藻”洗发水,不过味道和之前记者用过的“绿藻”并不相同。店员说,瓶子里装得是其他的洗发水,质量也差不多。不过该店员还推荐:“倘若你长期在这里洗头,最好在店里买一瓶洗发水,或者自己带洗发水放店里。这些普通洗发水,不能长期使用。”店员还透露一个行内“潜规则”,就是理发的顾客,会用次一档的洗发水,来洗头的顾客会用略微好一点的洗发水。
外文“忽悠”顾客
近来,记者以进货的名义走访了我市几家美发用品的批发部。在路桥卖芝桥路一家美容美发用品批发店里,记者看见货架上摆满了各种美容美发产品。这些产品外观包装花哨,上面印满了英文或韩文,让人看得一头雾水。
据导购人员推荐,一些进口洗发水贵,便宜的有80元一桶的,按斤卖的话,2元钱不到一公斤。不过这些桶装的洗发水包装简陋,导购称,理发店买回去后,基本都倒到其他瓶子里用,所以并不在意包装。
在许多产品的外包装上都看见各种各样的外文,以英文和法文以及日文居多,而中文却极少出现。当记者问,是不是都是进口产品,导购员笑着说,其实都是国产的,大多数是武汉或者广东出产的,包装只是为了“忽悠”顾客。当然进口的也有,价格比较昂贵,导购人员并不推荐。他还说:“到我这里进货的,基本都不是非常大的店,所以进口的产品销量并不好,还是便宜的好卖。”
最好自备洗发水
理发店里的这些洗发水到底是好是差?记者从工商部门获悉,目前针对我市理发店的洗发水还没有一个质量检测的标准。因为洗发水之类的,单凭肉眼是无法分辨质量好坏的,只有看人体使用是否适应。
根据《化妆品标识管理规定》,化妆品标识内容应清晰、醒目、持久,使消费者易于辨识、识读。另外,化妆品标识中除了要有注册商标标识之外,其内容必需使用规范的中文。所以,消费者在购买化妆品前要看清包装物(即容器)上标明的生产者名称、地址、生产日期以及保质期,谨慎购买散装且身份不明的化妆产品。
相关工作人员建议:“消费者到理发店洗头,最好自备洗发水,或者携带小包装的洗发水。也可事先与店家协商并索要消费凭证,方便引发纠纷之后维权。”