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话说移动医疗企业出路何在

医生在线网 2017/02/15 来源:互联网

  移动医疗的裁员风波延续至今。继就医160、寻医问药、好大夫在线被曝裁员后,百度近日通过内部信方式确认裁撤医疗事业部。资本寒冬反映出移动医疗公司商业模式存在问题,缺乏清晰的盈利方式。移动医疗企业集体转入互联网医院探索盈利模式。不过,互联网医院依然存在无法接入医保、缺乏管理人才、医患资源不匹配等问题。
 
  撤销医疗事业部
 
   “对没有市场竞争力的产品该撤就撤,该关就关,该并就并。”百度董事长李彦宏2月7日表示。随后两天,百度通过内部信的方式确认裁撤医疗事业部。不过,百度方面并未透露裁撤后是否涉及合并部门以及相关部门人员的后续具体安排。
 
  百度移动医疗事业部成立于2015年1月,主要业务有通过O2O方式联手国内医院推出挂号预约等。百度此前移动医疗布局主要有三个方面:在线上问诊方面有百度医生、拇指医生、趣医网、医护网;医药电商方面有药直达;智能设备方面有Dulife。
 
  据了解,此次涉及裁撤的医疗事业部在百度内部业绩并不好看。除了内部与市场竞争力不足外,百度裁撤医疗事业部也不排除受去年“魏则西事件”等多起与医疗相关的事件影响。
 
  业内分析称,从部门裁撤传言,到李彦宏回应称,“并不是百度终止进军医疗领域,而是希望利用人工智能技术进入医疗”,再到最终确认,这虽然是百度一家公司的事,但其中反映的却是移动医疗行业的困境。
 
  移动医疗寒冬将至
 
  2016年移动医疗行业并不尽如人意。2016年8月,就医160被传裁员300人,并撤销创新事业线;随后寻医问药网、好大夫在线也传出大幅裁员的消息,且规模都在30%-50%。
 
  虽然这些公司回应称是人事调整与部门优化,但有分析认为,移动医疗的寒冬已至。“在经历爆发式发展和资本投资热潮跑马圈地之后,移动医疗正经历一场资本寒冬。在盈利不如预期的情况下,通过优化内部组织结构进行裁员成为企业控制成本的最直接方式。”
 
  在好大夫在线创始人王航看来,现在移动医疗迈入转型阶段,同时也在迈入新的发展阶段。王航表示,目前移动医疗行业存有大量泡沫,资本寒冬行业转型会把这些泡沫慢慢挤掉,这对于整个移动医疗行业来说是好事。“寒冬来了春天也就不远了。”
 
  当然,寒冬也反映出移动医疗公司商业模式存在问题,缺乏清晰的盈利方式。目前移动医疗的转型方向较为一致,即转型互联网医院。不过,医疗战略咨询公司Latitude Health合伙人赵衡表示,互联网医院不过是市场的过渡形态,难以成为未来发展的主流模式。
 
  互联网医院困境难破
 
  互联网医院作为移动医疗新模式,受到移动医疗企业的热捧,各企业均想抓住这根救命稻草。根据腾讯研究院、动脉网·蛋壳研究院发布的《2016中国互联网医院白皮书》(以下简称“白皮书”)显示,截至2016年11月,全国互联网医院数量已经扩充到36家,其中31家集中在今年开业。
 
  不过,目前互联网医院相关概念、监管标准还是医保接入都处于缺乏阶段,互联网医院能否成为移动医疗盈利模式仍是未知。一位不愿具名的分析师表示,目前互联网医院确实会为移动医疗企业带来一些收入,但什么时候能够盈利还很难说。当前蜂拥进军互联网医院的现状主要是市场没有出路的表现,大家才会紧抓互联网医院这根稻草。
 
  医保接入是互联网医院要突破的障碍。复旦大学医院管理研究所所长高解春曾表示,目前医保实行总额预付,且医保资金并不宽裕。对互联网医院来说,医保能不能给一定的额度是发展的关键。

 

  医患资源如何能够匹配,实现联动发展也是互联网医院需要考虑的问题。互联网医院必须在线下拥有或者合作实体医院,才可以在线上开展业务。线下医疗机构承载着互联网医院网上患者能够在当地接受治疗的重要作用。因此,线下医院的布局将成为互联网医院重点发展领域。从理论上来说,互联网的服务能力可以覆盖全国,但实际上部分患者在网上咨询后需要到线下实体医疗机构治疗的时候恐将会出现不匹配的情况。


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  另外,管理人才缺乏也是互联网医院发展不得不面临的问题。分析认为,不管是医生还是线下公立医院院长运营概念相对淡薄,互联网医院想要实现盈利仍需要专业的管理人才,随着互联网医院覆盖面积不断加大,此类管理人才的需求会越发明显。
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