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产妇抢救无效死亡医疗纠纷处理流程

医生在线网 2017/04/11 来源:

产妇因抢救无效死亡,医疗纠纷处理流程是怎样的?近年来,医疗纠纷的数量以每年10%以上的速度递增,一半以上的患方提出要求经济赔偿,患方提出索赔的金额已经从几千,上升到几万,几十万,甚至百万元,与实际发生的赔偿额差距甚远。

  4月7日,“丁香园”官微发帖称,湖北广水市第一人民医院内一名产妇因抢救无效死亡,其家属将产科医护人员围堵并打伤几名医生。广水市公安局8日发布通报称,以聚众扰乱社会秩序罪对涉嫌构成违法犯罪的人员立案侦查。

  4月7日下午,“丁香园”微博发帖称,广水市第一人民医院发生一起医疗纠纷事件,一名产妇因抢救无效死亡,其家属情绪激动,堵住产房门口,用语言威胁并殴打在场医生,逼他们给死者下跪,部分医生被殴打致伤。

  昨晚,广水市卫计局发布通报称,4月2日,关庙镇大寨村村民吴某某(女,41岁)到广水市一医院生产二胎。6日凌晨,吴某某自然分娩一女婴。约2小时后,吴某某出现呼吸困难、意识模糊等症状,经医院抢救无效后死亡。吴某某家属情绪激动,组织近30人到产科殴打当值医护人员,引起5名医护人员不同程度受伤,其中项某某因双下肢失去知觉被转往协和医院治疗,2人在本院接受治疗,2人回家观察。

  昨晚,广水市卫计局工作人员对记者表示,广水市公安局、卫计局等部门第一时间赶往现场调查处理此事,事态已经基本得到控制。

  针对这起医患纠纷,记者今日上午从广水市第一人民医院了解到,被打的一名麻醉师因伤情较重,被送往武汉同济医学院附属协和医院治疗,病情诊断为脊髓震荡伴下半身不全瘫,其他受伤医护人员伤情较为稳定。

  据广水市公安局今日通报,4月6日,广水市一医院医疗纠纷发生后,市公安机关迅速介入,开展现场处置、调查取证等相关工作。目前,市一医院的诊疗秩序完全恢复正常。公安机关已以聚众扰乱社会秩序罪,对涉嫌构成违法犯罪的人员立案侦查。

  医疗纠纷处理流程是怎样的?

  一、医疗纠纷初起

  1.发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过,同时向病人或家属做好沟通、解释、解答工作。

  2.发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结,从中吸取教训,纠正不足,制定杜绝类似纠纷的有关制度,科主任负责书写该起纠纷的讨论意见,上报医务部,并向病人或家属作出相应的解释工作,妥善解决好医疗纠纷。若确属负有医疗责任的医疗纠纷,科内能自行解决的,也要上报医务部备案。

  3.经科主任及责任人解释、调解无效的医疗纠纷应及早晨报医务部,同时上报有关纠纷的书面材料。

  二、院内医疗技术讨论会

  1.科室解释、调解无效的医疗纠纷及时上报医务部,医务部接到上报后做相应调查、了解和沟通,然后组织科主任、当事人及病人或病人家属进行调解。若不能调解,由医务部报请医院医疗安全委员会批准召开院内医疗纠纷技术讨论会。

  2.由医院医疗安全委员会负责,医务部集体组织实施相关医疗纠纷的技术讨论工作。

  3.技术讨论会主持人宣布医疗技术讨论程序和会议纪律。

  4.科主任、当事人必需准时出席院内医疗技术讨论会,在会上当事人应认真、负责地陈述诊疗经过,科主任应公正、科学的陈述科内讨论意见。

  5.专家讨论。

  6.书面材料需经医疗安全委员会、参加讨论的专家反复讨论、认证后,讨论结论于会议后的30日内交与患方及科主任。

  7.患方及我院科室责任人对医疗技术讨论结论有异议时均可以行使自己的权利,申请医疗事故技术鉴定或向人民法院起诉。

  三、市区级医学会组织 召开的医疗事故鉴定会

  1.发生医疗纠纷的科主任及当事人必需在一周内提交医疗事故鉴定材料,准时将材料交到医务部。由医务部提交到医学会,配合医学会组织开展鉴定工作。

  2.根据鉴定结论同病人协商解决。

  3.协商解决不成功,病人及家属可向法院提起诉讼。

  四、法院诉讼

  1.医务部准备相关向法庭提交的材料,由专职聘请律师准备陈述及答辩。医务部专职干事及发生纠纷科室科主任出庭。

  2.根据法院审判结果进行处理。

  3.假如医院承担相应责任,院内根据有关制度对责任人进行相应处理。

  4.医院制定相关整改措施,防止类似事件发生。

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