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立法保护医疗人员 其他国家如何处理医闹行为

2018/10/23 09:23 来源:医生在线

针对近年来频繁发生的“医闹”事件,近期有出台《关于对严重危害正常医疗秩序的失信行为责任人实施联合惩戒合作备忘录》措施。




为了杜绝这种现象的发生,22日提请全国人大常委会审议的基本医疗卫生与健康促进法草案二次审议稿明确规定。医疗卫生人员的人身安全、人格尊严不受侵犯,其合法权益受法律保护。禁止任何组织和个人威胁、危害医疗卫生人员人身安全,侵犯医疗卫生人员人格尊严。医疗卫生机构执业场所是提供医疗卫生服务的公共场所,任何组织或者个人不得扰乱其秩序。国家采取措施,保障医疗卫生人员执业环境。

  有数据显示2017年发布的一项调查研究显示,在全国30个省份的2800多名医生中,有83.4%的医生经历过医疗场所暴力行为,24.1%曾遭受过身体攻击。

  下面来看看各大国家如何针对各大医闹事件。

  英国处理医患纠纷,把侧重点放在防患于未然,形成了一个个隐形的“减压阀”。服务态度差、信息不公开等都是容易造成医患纠纷的原因,英国通过优化服务来防患于未然。英国专门处理医疗事故的机构表示每年要应付上万件的医疗事故索偿申请和四五千件其他类医患纠纷。

  日本政府非常重视对医院和医生的监督工作,并提倡法治之下的“以和为贵”。首先,加大对医院和医生的监督。每年,医疗评估机构会对所有医院和在职医生进行综合评分,对评估合格者发放合格证书,对不合格者则提出各种不同级别的警告,并在网上或媒体上公示。

  此外,日本厚生劳动省建立了医疗事故数据库,成立了由医生、律师、民间组织代表参加的医疗事故研讨会,着重查明事故原因,并举一反三。

  俄罗斯:坚持“法律优先”:俄罗斯多项法律都贯穿了一条铁定原则:公民健康第一。患者不论民族、性别、经济状况、文化背景,其保护自己健康的权益都被视作神圣不可侵犯,并在多部法律中得到方方面面的全力保护。

  不过,俄罗斯法律在大力维护患方权益的同时,对医方造成的医疗事故也“具体问题具体分析”,而不是“一棍子打死”。

  美国:法律调解“双管齐下”

  实际上,医患纠纷并非纯法律问题,背后往往还隐藏着许多复杂的因素。鉴于此,美国采用的是法律和调解的“双管齐下”。所有医院都须设立的仲裁委员会,其实就相当于调解委员会,成员来自社会的方方面面,包括医院的医生、注册护士、牧师、社区代表、社会工作者、培训工作者、教师、律师等,这些人中许多还是志愿者,不收任何报酬。

  最后,还是建议各位需要去医院就诊的患者,尽量选择所在地区的公立三甲医院,里面的医生信息和治疗经验都十分丰富。

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