重病老人对治疗犹豫不决医生“语言处方”打消患者顾虑

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2019/11/30 10:08 来源：长江日报

　　武汉市中心医院南京路院区肝胆胰外科主任蔡常春，凭借精湛的医术救人无数，然而他最为人所称道的，是独到的“语言处方”。在治病之前，先看到患病的人，并给予温暖和安慰。这里没有惊天动地的传奇故事，有的只是润物无声的守望与坚持。

　　65岁的黄先生是一名乙肝患者，因病情发展，多年前丧失劳动能力，一直在家由妻子照顾。2010年，女儿女婿因工作原因定居外地，接着妻子患癌去世，黄先生成为了一名“空巢老人”。

　　今年年初，黄先生右上腹疼痛加剧，检查发现肝脏上长了一个拳头大小的肿瘤。肿瘤形成的癌栓堵死了门静脉右支，左支也只剩“一线天”，若不尽快手术，随时会危及生命。然而，靠低保和女儿女婿贴补生活的黄先生，担心手术费用和手术风险，对是否接受治疗显得十分犹豫。

　　3月8日，黄先生来到武汉市中心医院南京路院区肝胆胰外科，忐忑地敲响了蔡常春办公室的门。令他意外的是，蔡常春热情地接待了他，并耐心地听他述说病情。得知老人家境困难，蔡常春当即表示：“别担心费用，先治好病，我们会尽力帮助你”！一句话给黄先生吃了颗定心丸：“蔡主任，我就把自己交给你了，即便手术结果不好，我也绝不怪您”！

　　由于黄先生身体情况较差，住院后先接受了一段时间药物治疗。在此期间，蔡常春每天都会用手机跟黄先生的女儿视频通话，沟通患者的治疗情况。3月下旬，蔡常春为黄先生实施了手术，成功切除了肿瘤，并精打细算尽可能为患者节约费用。“您是人民的好医生，值得每一位患者托付性命！”4月12日康复出院时，黄先生握住蔡常春的手感激涕零。

　　蔡常春认为，好医生既要看“病”，更要看生病的“人”。为了能看好病，2013年，蔡常春放弃美国匹兹堡大学的优厚待遇毅然回国，带领科室团队开展离体肝切除、自体肝移植、联合肝胰十二指肠切除、联合血管切除重建等手术，挽救了一大批高龄高风险肝肿瘤患者的生命，让众多疑难重症患者“起死回生”。

　　看病人，蔡常春则开出另一张“语言处方”——一个鼓励的眼神、一句简单的问候、一个亲切的握手，医患之间的信任就在这点滴沟通中建立起来了。一次查房，看到一位婆婆术后口苦不适，出现呕吐，他随手从口袋里掏出一颗润喉糖递过去，婆婆含在嘴里，脸上顿时有了笑容。给患者更换引流管时，如果病床挨着风口，他就先给患者身上盖上毛巾，再进行操作。看到病人流泪，他常常是先递上纸巾，跟他们拉拉家常，再慢慢打开他们的心扉，劝说他们配合治疗。蔡常春坦言，要说“语言处方”有什么秘诀，就在于一个医生对生命要怀有敬畏，对患者要发自内心地尊重。

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