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景区回应要求残疾人展示残疾部位 残疾人心理健康需关注

2020/09/30 15:02 来源：医生在线

　　导语：医生在线网据北京日报客户端30日消息，近日，西安市民王先生的投诉，他与家人到华清宫景区游玩时，遭遇了景区不尊重对待，在出示残疾证的情况下，检票处工作人员要求他家人下车展示残疾部位，“态度强硬，很没有礼貌”。

　　景区工作人员表示，他们已经专门成立了专项调查组，一是和游客进行深度沟通，二是与当天值班参与人员深度沟通，把当天的事情经过还原一下，以尊重事实为准则解决事情。

　　残疾是指生理上或心理上的缺陷，包括躯体残疾和精神残疾两大类。躯体残疾又包括感觉器官残疾（如视力残疾的盲、听力残疾的聋）、运动器官残疾（如肢体残疾、言语器官残疾）和内脏器官残疾（如严重的心、脑疾病）等。精神残疾则包括智力残疾、行为与人相残疾和精神病等。

　　残疾人在生理上或心理上有某种缺陷（如聋哑人言语障碍、肢残人和盲人行动障碍），在社会上常常受到歧视，活动的场所太少，不得不经常呆在家里，久而久之，孤独感就会产生，随着年龄的增长，孤独感的体验会日益增强。

　　残疾人往往不仅仅是躯体伤残，而且同时伴有心理的紊乱，即心理上的残疾，要做好残疾人的心理康复，鼓励残疾人参加力所能及的各项社会活动，以消除孤独感和自卑感，提高自我价值。

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